4月23日，省文化和旅游厅召开全省文化和旅游市场工作电视电话会议，深入学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神，认真落实全国文化和旅游行业安全生产和假日市场工作电视电话会议、全国文化和旅游市场管理工作会议、全国文化市场综合执法工作会议的有关部署，研究推动全省假日市场各项工作。省文化和旅游厅党组成员、副厅长周建文出席会议并讲话。

会议指出，2023年全省文旅市场强劲复苏、安全底座不断夯实、服务质量全面提升、执法体制持续健全，文化和旅游市场工作成效显著，为全省文化和旅游高质量发展营造了良好市场氛围，为全省经济社会发展大局贡献了积极的力量。

会议要求，要精准把握当前我省文化和旅游市场管理工作面临的新形势新任务，增强做好市场管理工作的责任感紧迫感。要提高政治站位，精准把握文旅市场工作的政治属性。强化政治意识、政治规矩，主动适应新技术带来的机遇挑战，以实际行动践行两个维护，守牢意识形态安全；要促进繁荣发展，精准把握文旅市场工作的经济属性。统筹扩大内需和供给侧结构性改革，坚定行业发展信心；要坚持以人民为中心，精准把握文旅市场工作的民生属性。做到以游客满意为导向，持续改善文旅消费体验，做好精细服务和快捷响应，更好地满足人民美好生活的文旅需要；要实现治理手段和治理能力的现代化，精准把握文旅市场管理工作的战略属性。坚持系统谋划，整体推进保安全、稳秩序、促发展，把时时放心不下的责任感，转化为事事心中有底的行动力，为高质量发展保驾护航。

会议强调，要聚焦高质高效，扎实做好2024年全省文化和旅游市场管理各项工作。要持续优化营商环境。推动文化和旅游市场政务服务效能提升常态化，完善政务服务“好差评”整改反馈机制；要持续推动引客入赣。助力各类旅游经营者共享发展红利；要持续提升市场能级。建立健全部门协作机制，定期开展形势研判，做好重点演出活动风险研判和应急处置；要持续提升服务质量。完善以游客为中心的服务质量评价体系；要持续推动执法改革。深化文娱领域综合治理，强化大型营业性演出活动执法监管；要持续强化执法规范。加强部门协作，完善联合执法行动、督办重大案件；要持续抓好安全生产。严格落实安全生产责任制，意识形态工作责任制、推动治理模式向事前预防型转变。

会议还对全省“五一”假日文旅市场安全工作提出具体要求，要盯紧重点领域和关键环节的安全管理工作。突出抓好重点领域、重大风险隐患、重要时间节点的安全防范工作；要丰富产品供给满足群众精神文化需求。组织开展好丰富多彩的文化活动满足人民群众节日期间的文化需求；要提升服务质量保障游客权益。耐心细致做好游客咨询，备足服务设施和物品，做好特殊天气的游客关怀；要加大监管力度维护市场秩序。强化行政执法检查，规范旅游市场秩序，维护良好旅游形象；要加强值班值守和应急处置。及时关注涉及本地苗头性、倾向性舆情，采取切实有效措施予以积极应对。

南昌、九江、萍乡、赣州市文旅部门在会上做了交流发言。厅市场管理处、文化市场综合执法监督处全体人员及省文化和旅游市场调查监测中心班子成员在主会场参加会议。各设区市文旅部门分管负责同志，相关科室全体人员及市文化市场综合执法支队班子成员在各设区市分会场参加会议。